Você já pensou em implantar o módulo Delivery em seu restaurante? Além de ser uma tendência, esse é um diferencial que com toda a certeza irá chamar a atenção dos seus consumidores.
Hoje, com a Era Digital, a grande maioria dos clientes deseja otimizar tarefas rotineiras. Por que se deslocar até um estabelecimento para fazer uma refeição se com apenas uma ligação ou alguns cliques, ele pode receber a comida em casa?
Aplicativos, atendimento via telefone, pedidos por WhatsApp. As possibilidades têm se multiplicado cada vez mais. Logo, para se manter firme no mercado, você precisa investir em um sistema do gênero.
O que é o módulo Delivery?
O módulo Delivery é um sistema que permite que o cliente faça seu pedido sem sair de casa. Podendo ser via telefone ou internet, todo o processo de retirada e entrega do pedido é feito de forma rápida.
Além de mais comodidade para o cliente, essa opção também ajuda a otimizar a entrega em restaurantes. Isso porque, os pedidos serão encaminhados de forma automática até a cozinha, e depois para o entregador.
Como esse sistema pode otimizar o seu negócio?
O módulo Delivery não é apenas um diferencial para o seu negócio. Na verdade, ele é uma maneira de otimizar os processos dentro do seu restaurante. Confira abaixo o porquê:
- Controle sobre os pedidos
Evite a perda de comandas ou pedidos errados. Com o sistema de delivery automatizado, você terá o controle eletrônico de todo o processo de atendimento, desde a solicitação do prato até a finalização da entrega.
- Economia para você
Investindo nessa alternativa, você terá uma redução de custos. Isso porque, os gastos com entregas são bem menores do que os necessários para manter um estabelecimento comercial.
- Crie uma imagem na web
Hoje, mais de 90% dos consumidores utiliza a internet para contratar serviços e comprar produtos. Por conta disso, criar uma identidade online é essencial para o sucesso do seu negócio.
Com o módulo Delivery você poderá trabalhar com ações de marketing digital diferenciadas. Consequentemente, o seu negócio terá mais autoridade perante os consumidores, bem como um aumento no alcance de atuação.
- Pagamento online
Vários sistemas do gênero permitem que o cliente efetue o pagamento do pedido de forma online. Basta cadastrar um cartão de crédito ou débito que em poucos cliques ele irá pagar pela refeição.
Esse é um benefício tanto para o consumidor quanto para o cliente. Isso porque, o empresário não precisará gastar dinheiro com o pagamento de máquinas de cartão, e o consumidor terá mais comodidade.
- Controle das entregas
Com o módulo Delivery automatizado, tanto o cliente quanto o dono do restaurante poderão monitorar a entrega. Assim, é possível saber exatamente quando tempo ela irá demorar.
Além disso, o empresário poderá avaliar quais regiões tem mais demandas de pedido, bem como aquelas que custam mais caro para entregar. Assim, ele poderá criar promoções específicas.
Por conta de todas essas vantagens, esse tipo de sistema tem se tornado cada vez mais popular. Se você quer otimizar as suas entregas e aumentar seus lucros, é indispensável implantar essa modalidade no seu negócio.
Cuidados ao utilizar o módulo Delivery
Se você planeja instalar um sistema de delivery no seu restaurante, é muito importante que você tome alguns cuidados básicos. Somente assim você conseguirá garantir a qualidade do serviço.
- Utilize embalagens térmicas para garantir a temperatura ideal da comida;
- Empacote os pedidos com cuidado para garantir a qualidade e segurança;
- Verifique se o veículo de entrega possui travas para assegurar o alimento;
- Invista no marketing para divulgar o seu negocio;
- Trabalhe com um cardápio objetivo para evitar pedidos errados;
- Deixe bem claro quais produtos são complementares (condimentos, talheres, guardanapos e etc);
- Treine os seus funcionários;
- Ofereça promoções para clientes que pedirem pelo sistema de delivery;
- Crie programas de fidelidade para cativar a sua clientela.
O módulo Delivery é uma excelente opção para você otimizar o seu negócio. Com ele, você conseguirá oferecer mais qualidade ao seu cliente, e, ao mesmo tempo, melhorar o seu atendimento.
Quer saber mais dicas de como transformar o seu restaurante em um negócio de sucesso? Então não deixe de conferir o artigo “Saiba como deixar seu cardápio ainda melhor”.
Fontes:
https://blog.sistemavitto.com.br/sistema-automatizado-para-delivery/
